VERSAND & RÜCKGABE

1. VERSANDBEDINGUNGEN

Wir versenden alle Bestellungen direkt ab Werk in Altmünster am Traunsee. Der Versand erfolgt mit einem zuverlässigen Paketdienstleister. Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

2. LIEFERZEITEN

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage ab Auftragsbestätigung. Für Lieferungen in die Schweiz kann die Lieferzeit geringfügig länger ausfallen. Bei Lieferverzögerungen werden Sie von uns unverzüglich informiert.

3. VERSANDKOSTEN IM DETAIL

— Österreich & Deutschland — Koffer-Set (Set A oder Set B): Versand kostenlos

— Österreich & Deutschland — Nur Ersatzteile (Klammern, Platten, Leerkoffer): € 8,70 Versandpauschale

— Schweiz — alle Produkte: Lieferung stets inklusive, steuerfrei und unverzollt

— Andere Länder: Versandkosten auf Anfrage — bitte kontaktieren Sie uns

4. LIEFERUNG IN DIE SCHWEIZ

Lieferungen in die Schweiz erfolgen steuerfrei und unverzollt. Der im Shop ausgewiesene Preis ist der Endpreis — es fallen für Sie keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.

5. STEUERFREIE LIEFERUNG NACH DEUTSCHLAND

Unternehmen und Institutionen in Deutschland können bei Angabe einer gültigen deutschen UID-Nummer eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung in Anspruch nehmen. Ein deutsches Bankkonto für die Zahlung ist vorhanden.

6. E-RECHNUNG FÜR ÖSTERREICHISCHE BUNDESSCHULEN

Für Schulen des Bundes in Österreich stellen wir E-Rechnungen aus. Bitte geben Sie Ihre EKG-Nummer im Bestellformular an.

7. WIDERRUFSRECHT & RÜCKGABE

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (§ 11 FAGG). Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Empfang genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte per E-Mail an blaschegg@traunseenet.at oder per Post an: Schulmittel Blaschegg, Stücklbachstraße 13, 4813 Altmünster, Österreich.

8. RÜCKSENDUNG

Nach Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie die Ware bitte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an unsere Adresse zurück.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Wir empfehlen die Rücksendung per Hermes — die Kosten betragen ca. € 6,50.

9. RÜCKERSTATTUNG

Nach Eingang des wirksamen Widerrufs erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

10. ZUSTAND DER RÜCKGESENDETEN WARE

Sie sind nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

11. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation individuell angefertigt wurden. Für Fragen stehen wir unter blaschegg@traunseenet.at zur Verfügung.